Mit tehet a kéretlen levelek ellen?

  • A nem kívánt reklámcélú mailek, az ún. spam-küldemények esetén többféle eljárási lehetőségünk van attól függően, hogy a kéretlen reklámüzenettel kapcsolatban milyen sérelmet kívánunk orvosolni.

  • Ha azért kíván panaszt tenni, mert hozzájárulása nélkül kap ilyen leveleket, akkor a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz (NHH) fordulhatunk. Az NHH honlapján tájékozódhatunk az eljárásról, illetve a bejelentés mikéntjéről: http://www.nhh.hu.

  • Ha az üzenettel összefüggő gazdasági reklámtevékenységet kívánja kifogásolni, akkor a Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez (FVF) fordulhat A reklám-felügyeleti eljárásról a FVF weboldalán, illetve az elektronikus kereskedelemről a FVF Reklám és E-kereskedelmi Osztályától kérhet információkat www.fvf.hu

  • Ha személyes adataink kezelését sérelmezzük, akkor az adatvédelmi biztoshoz (http://abiweb.obh.hu/abi/index.php); illetve személyhez fűződő jogaink megsértését kívánjuk orvosolni, akkor bírósághoz fordulhatunk.

  • A Barátságos Internet Fórumot alkotó három hazai civil szervezet (MTE, Matisz, Infórum) létrehozta a http://www.baratsagosinternet.hu címen elérhető új információs honlapot, amely az internet-felhasználók és a reklámozók számára egyaránt hasznos információkat kínál a spam tárgykörében.