Tanácsok a Spamektől való védelemhez

  • Használjon friss vírusvédő programot.

    Minden számítógép-felhasználónak alkalmaznia kellene a gépén egy vírusvédő programot, amely a számítógépet támadás esetén veszélyes tartalmak után kutatva átvizsgálja. A használatos vírusvédő programok folyamatosan frissítéseket kínálnak fel. Telepítse ezeket, különben gépe nincs biztonságban az újabb károkozó programoktól.
     
  • Az e-maileket ne nyissa ki automatikusan
     
  • Állítsa be levelezőprogramját úgy, hogy üzenetei belépéskor ne nyíljanak meg automatikusan. Így a vírusok és a férgek nem lesznek azonnal aktívak, ha az e-maileknél a HTML-formátum kártékony kódot tartalmaz.
     
  • Vizsgálja meg a feladót és a hivatkozást gyanús elemeket keresve. Ügyeljen arra, hogy a feladó, vagy a szöveg a hivatkozási sorban nem tartalmaz-e gyanús elemeket. Van-e a domain megadásánál a @ mögött szokatlan fogalom vagy név? Óvatosnak kell lenni, ha "marketing", vagy "management" funkciójelzéseket alkalmaznak e-mail-címekben (pl. security@microsoft.com). Angolul ír valaki, akivel eddig csak németül levelezett? Vagy a címzés - ha kis mértékben is - hibás-e?
     
  • Legyen óvatos az e-mail-mellékletekkel
     
  • Legyen óvatos, ha bejelentetlenül e-mailt kap valószínűleg veszélyes melléklettel. Ezek többnyire .com, .exe, .bat, .do*, .xls, .ppt, .scr vagy .vbs* végű adatbankok. Inkább győződjön meg róla személyes telefonhívás útján, hogy a fájlt valóban a megadott feladó küldte-e. Megéri ez a kis fáradság. Ha a küldemény nem a megadott feladótól származik, semmiképpen se reagáljon rá. Ne küldjön válaszlevelet, ne is kattintson semelyik, a levélben szereplő linkre sem, hanem törölje a levelet elolvasás nélkül.
     
  • Ne essen pánikba, ha visszaéltek a címével
     
  • Ha észleli, hogy saját e-mail-címével visszaéltek, nem tehet ellene semmit. Ne vegyen róluk tudomást, törölje ki azokat az üzeneteket, amelyekben Ön által ismeretlen személyek az Ön által meg nem írt mailekre reagálnak. Jelenleg gyakorlatilag nem lehetséges az Ön címének meghamisítóját kinyomozni.
     
  • Legyen óvatos az e-mail-mellékletként küldött hamis vírusvédő programokkal
     
  • A vélt vírusvédő programokat tartalmazó e-mailek veszélyes "rakománnyal" érkeznek: a férgek olykor állítólagos vírusvédő programok frissítését kínálják. Az ilyen jellegű e-mailek feladóiként gyakran népszerű szoftvercégek hamis címei szerepelnek (pl. support@symantec.com). Elvileg sohasem volna szabad az ilyen üzenetek mellékleteit megnyitni. A vírusvédő programok aktualizálását általában csak a gyártó weboldalán vagy CD formájában szoktak rendelkezésre bocsátani. Ez érvényes az operációs rendszerek gyártóinak update-jeire és patch-eire nézve is.