10 dolog, amit fertőzés esetén tennie kell
- Ha vírusfertőzésre gyanakszik, fejezze be a munkát gyorsan, de a szokásos módon! Csak semmi pánik!
- Kapcsolja ki számítógépét!
- Ha nem ért jól a dologhoz, kérje szakember segítségét! A vírusok eltávolításánál gyakran szakértelemre van szükség, mert a vírusok hatásukat és tevékenységüket tekintve sokban különbözhetnek egymástól.
- Helyezzen be az A: meghajtóba egy vírusmentes írásvédett rendszer ill. boot-lemezt, és indítsa el a rendszert erről a lemezről! Normális esetben a számítógép eleve úgy van beállítva, hogy az A: meghajtóról indul. Ha viszont a boot-sorrendet - helyesen - megváltoztatta, akkor vissza kell állítani az eredeti sorrendet.
- Vizsgálja át számítógépét egy vírusírtó programmal! Közben ügyeljen arra, hogy a vírusadatbázis friss legyen, különben fennáll a veszélye annak, hogy épp az aktuális vírust nem találja meg.
- Készítsen másolatot az adatairól, ha eddig még nem tette meg!
- Távolítsa el a fellelt vírust, típusától függően! A vírusírtó program ezt automatikusan megteszi, de ha mégsem sikerülne, akkor a vírusírtó programok gyártói speciális segédprogramokkal állnak rendelkezésre. Ezek leírásában a vírusok működési módját és a mentesítés menetét részletesen ismertetik.
- Vizsgálja át a merevlemezt és minden más adathordozót, győződjön meg arról, hogy a vírust valóban, teljes mértékben sikerült eltávolítani. Állítsa a számítógép boot-sorrendjét megint "C:, A:"-ra.
- Ha a vírus esetleg adatokat törölt volna ki vagy változtatott meg, próbálja meg azokat az adatmentésből vagy a programok biztonsági másolatából visszaállítani.
- Végül próbálja meg megkeresni a vírusfertőzés okát! Ha fertőzést egy eredeti adathordozótól kapta, akkor értesítse a gyártót és a CERT Hungary-t. Ha a forrás egy elektronikus levél vagy egy adatbázis volt, akkor értesítse az adatbázis létrehozóját, vagy a levél küldőjét. Ha a megfertőzött gépről Ön is küldött adatokat, akkor értesíteni kell a címzetteket!
