Hogyan védekezhetünk - tippek a felhasználóknak

  1. Kezelje e-mail-címét úgy, mint egy titkos számot. Ne adja meg mindenféle web-űrlapon az e-mail-címét. Fő e-mail-címét csak olyan személyekkel közölje, akiket személyesen ismer. Ugyanígy járjon el barátai és ismerősei címével is. Sok híroldal felkínálja az opciót, hogy bizonyos cikkeket gombnyomásra elküldi a barátai számára. Ha Önnek a felkínáló nem tűnik megbízhatónak, ne adja meg a címet a megfelelő rovatba. Inkább szánjon rá néhány percet, és saját maga küldje el a megfelelő linket a saját levelezőprogramján keresztül.
     
  2. E-mail címét a honlapján tárolja képként. Mivel a spammerek az interneten a HTML-oldalakat címek után kutatva vizsgálják át, tárolja címét egyszerűen képként (pl. GIF). Ezáltal az automatikus keresés nem éri el célját.
     
  3. Létesítsen második postafiókot. Sok internet-oldalon meg kell adnia e-mail címét ahhoz, hogy bizonyos szolgáltatásokat igénybe tudjon venni. Ezt nem lehet kikerülni. Hogy ne a fő e-mail címét kelljen megadnia, létesítsen ezekre az esetekre egy második e-mail címet, ilyet a legtöbb szolgáltatónál ingyen kaphat.
     
  4. Ne válaszoljon a reklám e-mailekre. Gyakran kaphat olyan e-mailt, amelynek elején vagy végén a következő megjegyzés található: "Kattintson ide, ha nem szeretné, ha újból üzenetet küldenénk Önnek", vagy "Válaszoljon a 'Remove' hivatkozással, hogy törölhessük nevét a címzettek listájáról". Ezt mindenképpen el kell kerülni, mert ezáltal megmutatja a feladónak, hogy rendszeresen használja a postafiókját. Ez a körülmény címét a csak még értékesebbé teszi és lehet, hogy Ön a jövőben még több reklámküldeményt fog kapni. Természetesen vannak kivételek is. A hírleveleknél, amelyekre feliratkozott, bármikor minden további nélkül töröltetheti magát a névsorból.
     
  5. Kapcsolja be e-mail-szolgáltatója spam-védelmét. A költségmentes mail-szolgálatok kedvelt célpontja a reklámküldőknek. Ha nem is adta át címét senkinek, akkor is megtörténhet, hogy rövid időn belül elárasztják postafiókját nem kívánt üzenetekkel. Ilyenkor segíthet a spam-védelem. A Hotmail-nél ezt a szolgáltatást például "Junk Mail Filter"-nek nevezik, a GMX esetében az "Antispam" opciót kell aktivizálnia.
     
  6. Helyezzen be szűrőt a levelező programjába. Ha mindig ugyanaz a feladó okoz bosszúságot reklámküldeményeivel, akkor teljesen egyszerűen kiszűrheti azokat. Ehhez a levelző programjába egy megfelelő szűrőt kell beilleszteni.
     
  7. Ne tévessze meg Önt a hamis hivatkozás. Ha olyan hivatkozással kap e-mailt, hogy "Válasz az Ön levelére", "Szeretnélek viszontlátni", vagy "Ön nyert" a megnyitás előtt nézzen inkább előbb a feladóra. Ezek a hivatkozások legtöbbször csak fel akarják kelteni az érdeklődést, és nem tartják be, amiket ígérnek.
     
  8. Tegyen panaszt. Akit telefonon, faxon, SMS-en vagy e-mailen keresztül túlságosan gyakran zavarnak elektronikus reklámszeméttel, és ezt szeretné bejelenteni, panaszával forduljon a CERT-Hungary-hez, illetve a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez.