Aktuális

Sajtóhír

Beszámoló a Safer Internet Program 2016 I. félévének eredményeiről

Budapest, 2016. szeptember 14. - Az Európai Unió Safer Internet Programjának (SÍP) hazai konzorciuma összesítette a 2016. I. félévi tevékenységét. Hasonlóan a korábbi évekhez, a Program keretében idén is kötetlen, játékos, interaktív formában hívták fel a szülők, pedagógusok, gyermekek figyelmét az internethasználatból fakadó esetleges veszélyekre és azok kivédésének lehetőségeire.

A Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat a Program itthoni koordinátora és tudatosságnövelő központja, oktatóinak feladata és célja az internet biztonságos használatának tudatosítása. 2016 I. félévében 199 alkalommal 884 tanórát tartottak, összesen 16 488 felhasználónak. A nagy létszámú gyerekcsoportok – teljes gyereklétszám 13 922 fő – mellett 1317 szülőt és 1249 tanárt is sikerült elérniük, akiknek szintén tudtak hasznos és új információval szolgálni a szakemberek.

2016 I. félévében a SIP oktatói 63 budapesti és 62 vidéki helyszínre jutottak el. A gyerekek, szülők és pedagógusok minden településen nagy lelkesedéssel fogadták az oktatókat. Az előadások számos esetben kötetlen beszélgetésekké alakultak át, ahol a résztvevők saját tapasztalataikat osztották meg egymással.

A szakemberek Preszl Éva, a SIP oktatója által idén kifejlesztett „Lájkvadász” nevű társasjátékot is szívesen viszik magukkal a rendezvényekre, amellyel még könnyebben és közvetlenebbül tudják megszólítani a fiatal hallgatóságot. A társasjáték nagyon népszerű a pedagógusok körében is, hisz játékosan, kötetlen formában sok hasznos információt tudnak átadni a gyerekek részére. A társasjáték kreatívjánál az asszociációs kártyákat Takács Katalin, a tábla grafikáját Takács Éva készítette, míg a Balabit cég a nyomdai tervezést segítette. A játék angol nyelvű verziója az idei Sziget Fesztivál Civil Falujába is eljutott, ahol az Életrevaló Egyesület sátrában kapott helyet a  Safer Internet Program, 20 önkéntessel.  A sátorban naponta 150 – főleg 16-24 éves - fiatal fordult meg, összesen 824 angol-magyar drogtotót és internethasználattal kapcsolatos feladatlapot és 140 magyar nyelvű, a biztonságos internethasználattal kapcsolatos kérdőívet töltöttek ki. A Sziget Fesztiválon nagy sikere volt a külföldi fiatalok körében az angol nyelvű Lájkvadász társasjátéknak is.

A Safer Internet Program ezen kívül 2016 I. felében több nagy rendezvényen is részt vett, ahol az oktatók több ezer gyermekkel találkozhattak. A májusi Városligeti Gyermeknapon két nap alatt közel 10 000 gyermek látogatta meg a Biztonságos Internet Sátor programját. Az oktatók egészségnapon, az Akáció Bűnmegelőzési Roadshow-n, a Szent László Napokon is tartottak foglalkozásokat, így 2016 I. félévében összesen közel 26 500 fő vett részt a SIP rendezvényein.

A Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat idén október 19-én rendezi meg a Benczúr Hotelben az egynapos Safer Internet Konferenciát, ahová szeretettel várják az érdeklődőket. 

 

A konzorcium második tagja, a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány 1993 óta működteti ingyenesen hívható telefonvonalát, ahol gyerekek, valamint fiatalok és gyerekek ügyében telefonáló felnőttek hívásait is várják. A telefonos elérhetőség kiegészült egy chat-szobával és egy online levelezőfelülettel is.

Az Alapítvány szolgáltatásaiban mindig igyekezett követni a tizenévesek világának változásait, így évek óta kiemelt céljuk az internethasználattal kapcsolatban segíteni a kamaszokat és családjukat.

A Kék Vonal 2016 első felében összesen 14 275 alkalommal segítetett meghallgatással, beszélgetéssel. Ez jóval több, mint az előző év hasonló időszakában (11 768 beszélgetés). A szolgáltatást változatlanul főleg kamaszok veszik igénybe, jellemzően 13 év körüliek, de az év első felében 1 395 felnőtt – elsősorban szülők, nagyszülők - hívása is befutott. Olyan szakemberek is hívják a vonalat, akik hivatásuk gyakorlása közben kerülnek kapcsolatba gyerekekkel. A konzultációk során 450 esetben volt főszereplő az internethasználat, az internetbiztonság. Ennél több olyan eset volt, ahol a párkapcsolati, baráti konfliktus vagy az iskolai közösség problémái részben az interneten zajlanak.  Az első félévben 88 esetben kértek segítséget a Kék Vonaltól kortárs bullying miatt, és a 237 iskolai közösségben zajló konfliktus többségében is szerepet kapott egy-egy Viber-csoport, FB-oldal vagy más internetes platform. 2016 első felében a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány munkatársai három budapesti iskolával szoros együttműködésben dolgoztak a jobb iskolai légkörért és az iskolai erőszak megelőzésért. Ennek a projektnek, illetve a segélyvonalnak a tapasztalatai is azt erősítik, hogy a tizenévesek közösségi életének döntő része, legyen szó ismerkedésről, kapcsolat fenntartásáról, információszerzésről, iskolai bántalmazásról, a virtuális térben zajlik.

A biztonságos internethasználat témájában az online ismerkedés, a sexting és a cyberbullying kérdésköre mellett megemlítendők azok az internetes csoportok is, amelyek a tizenévesek körében általában önsegítő jelleggel, céllal szerveződnek egy-egy, a lelki egészséggel összefüggő téma köré (étkezési zavarok, önsértés, depresszió, öngyilkossági késztetések), és sokszor inkább tekinthetők károsnak, mint valóban segítőnek. A csoporthoz tartozás ad egy látszat támaszt, ami elodázhatja a valódi segítségkeresést.

A Kék Vonal szeretné a szolgáltatásait igénybe vevőkön túl is segíteni a gyerekek biztonságosabb internethasználatát, és ennek egyik fontos útja a felnőtteknek, szülőknek szóló ismeretterjesztés. A szervezet a honlapján, illetve Facebook-profilján közzétett „Hogyan beszélgess gyerekekkel?” sorozatában 2016-ban már többször is foglalkozott az internethasználat különböző aspektusaival, például az online ismerkedéssel, a videojátékokkal, a cyberbullyinggal vagy legutóbb a Pokémon Go-val.

 

A konzorcium harmadik tagja, a NISZ Zrt. üzemelteti a Biztonságosinternet Hotline-t, amelynek online bejelentő felületére 2016. első félévében összesen 351, káros, illegális tartalomra utaló bejelentés érkezett. A szakemberek 52 bejelentést minősítettek a gyermekek szexuális kizsákmányolására utaló tartalomnak, amelyből 13 esetet jelentettek az Országos Rendőr-főkapitányságnak. A bejelentések számát tekintve az erőszakos, zaklató tartalmak (41 db) megelőzték a rasszista, idegengyűlöletre uszító tartalmakat (37 db). A bejelentések közel harmada az „egyéb” kategóriába sorolható, ezek közül a legtöbb hozzájárulás nélkül közzétett tartalom volt.

A NISZ Zrt. 2016. június 6-19. között társadalmi célú rádiókampány keretében népszerűsítette a hotline-t. A kampány az Európai Unió és a NISZ támogatásával valósult meg. A kommunikációs kampány elsősorban a diákokhoz a tanárokhoz és a szülőkhöz szólt, a kommunikáció arra hívta fel a figyelmet, hogy a tiltott tartalmak mögött valós áldozat - sokszor egy gyermek – áll. A kampány eredményeként már júniusban emelkedett a bejelentések száma. Csak a kampányidőszak alatt négy magyar vonatkozású, tiltott tartalmú bejelentést továbbítottak az Országos Rendőr-főkapitányságnak.

A NISZ Zrt. a SANS Intézettel történő együttműködés keretében megjelentette 2015. novemberi tudatosító hírlevelét, amely a biztonságos online vásárlással foglalkozik. A hírlevél letölthető innen.

Budapest, 2016. június 30. - Az Európai Unió Safer Internet Programjának (SÍP) hazai konzorciuma összesítette a 2015-ös tevékenységét. A korábbi évekhez hasonlóan a konzorcium tavaly is kötetlen, játékos, interaktív formában hívta fel a szülők, pedagógusok, gyermekek figyelmét az internethasználatból fakadó esetleges veszélyekre és azok kivédésének lehetőségeire.

A Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat a program itthoni koordinátora és tudatosságnövelő központja, oktatói az internet biztonságos használatának tudatosításával foglalkoznak. 2015-ben 170 alkalommal 763 tanórát tartottak, összesen 20 006 felhasználónak. A nagy létszámú gyerekcsoportok – teljes gyereklétszám 17 069 fő – mellett 1136 szülőt és 1801 tanárt is sikerült elérniük, akik sok esetben meglepődve vették tudomásul, hogy a gyerekek mennyi problémával és kérdéssel szembesülhetnek az online világban.
2015-ben az SIP oktatói 47 budapesti és 123 vidéki helyszínre jutottak el. A gyerekek, szülők és pedagógusok minden településen nagy lelkesedéssel fogadták az oktatókat. Az előadások számos esetben kötetlen beszélgetésekké alakultak át, ahol a résztvevők saját tapasztalataikat osztották meg, és az oktatók sok esetben javasoltak konkrét megoldást egy-egy problémára (hol jelenthetik be a káros tartalmat, hogyan kell módosítani a biztonsági beállításokat, milyen szűrőprogramot használjanak stb.).
A Safer Internet Program 2015-ben több nagy rendezvényen is részt vett, ahol az oktatók több ezer gyermekkel találkozhattak. A Városligeti Gyermeknapon májusban, két nap alatt közel 10 000 gyermek látogatta meg a Biztonságos Internet Sátor programját. Nyáron különböző táborokban tartottak foglalkozást az oktatók, pl. a Bűnmegelőzési Gyerektáborban, Csillebércen, a fiatalok számára pedig a Sziget Fesztivál Civil Falujában álltak rendelkezésre az önkéntes oktatók. Partnereink, a BalaBit Kft. és az Életrevaló Egyesület felméréseket készítettek a szigetlakókkal az internetezési szokásaikról. Így 2015-ben mindösszesen több mint 31 000 fő vett részt a SIP rendezvényein.

A Nemzetközi Gyermekmentő Szolgálat a Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság támogatásával 2015. szeptember 29. és október 1. között rendezte meg a VIII. Nemzetközi Médiakonferenciát Balatonalmádiban. Az elismert magyar médiaszakemberek mellett a konferencián az INSAFE hálózat képviselői és Julie de Bailliencourt, a Facebook internetbiztonság-politikai menedzsere is részt vett.
Az előadók kiemelten foglalkoztak a közösségi oldalak használatával, ahol az adatbiztonság mellett a webes identitás és viselkedés is fontos téma volt. Idén Budapesten, október 19-én rendezik meg az ingyenes Safer Internet Konferenciát.

A Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány a Safer Internet Program konzorciumi tagjaként vállalta, hogy a 116 111-es hívószámon elérhető segélyvonalán fogadja a kifejezetten az internetbiztonsághoz kötődő kérdésekkel, az internethasználathoz kötődő rossz élményekkel egyedül maradó gyerekek, fiatalok, illetve aggódó felnőttek hívásait is. Tapasztalatuk szerint erre egyre nagyobb igény van.
2015-ben összesen 26 518 alkalommal fordultak gyerekek a Kék Vonalhoz telefonon, chaten vagy az online levelező felületen. A szolgáltatást nagyrészt 12-18 év közötti kamaszok vették igénybe, de fiatalabb gyerekek, illetve gyerekek miatt aggódó, velük kapcsolatban segítséget kérő felnőttek kérdéseit is fogadták.

A legnépszerűbb csatorna változatlanul a telefon, de egyre több, összesen 2279 e-mailt is kaptak, ami több mint a duplája a 2014-esnek.
A konzultációk nagy többsége a párkapcsolatokról, baráti, családi, iskolai kapcsolatokról - konfliktusokról szólt. A tizenévesek identitásának, kapcsolatainak és közösségi életének alakulásában egyre nagyobb szerepet kap az online jelenlét. 2015-ben átlagosan több mint napi két beszélgetésben kapott főszerepet az internet, pontosan 707 ilyen konzultáció volt az évben.
A legtöbben változatlanul az internetes ismerkedés, az online kapcsolatfenntartás dilemmái, nehézségei vagy éppen veszélyei miatt kértek segítséget (359 alkalommal). Egyre jellemzőbb az online ismerkedés, vagy a párkapcsolatok intimitásának, a szexualitásnak a neten való megjelenése, így a Kék Vonalhoz is többen fordultak olyan online helyzetekkel, amiben szexuális tartalmú üzenetek, képek bukkantak fel (szexting).  Az iskolai közösségi problémák, a kortárs konfliktusok gyakran nyilvánulnak meg a cyberbullying jelenségében. 2015-ben 267 online zaklatással, bántalmazással, megfélemlítéssel kapcsolatos megkeresés érkezett. Az internetbiztonsággal is összefüggő jellemző téma még a káros vagy akár illegális tartalmak bejelentése, erre a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. bejelentő felületét a Biztonságosinternet Hotline-t ajánlhatták. A szervezethez az online játékokkal, az internetfüggőség jelenségével kapcsolatos megkeresések is befutottak, továbbá a beszélgetésekben megjelent témaként az interneten olvasott hírek, információk hitelességének kérdése is.

A NISZ Zrt. által üzemeltetett Biztonságosinternet Hotline online bejelentő felületén keresztül 2015-ben összesen 1613 bejelentés érkezett. A szakemberek a jogellenes tartalmakat eltávolították, illetve 439 jogsértőnek minősített, szexuális kizsákmányolásra utaló bejelentést továbbítottak az Országos Rendőr-főkapitányság felé. Darabszám alapján a rasszista-, idegengyűlöletre uszító tartalom volt a második leggyakoribb bejelentési kategória (összesen 233). Erőszakos és zaklató tartalmak kategóriában 136 bejelentés érkezett. Ezeknek több mint 10%-a tartalmazott olyan információt, ami alapján a hotline a bejelentőnek a rendőrségi feljelentést javasolta. A bejelentések legnagyobb része tavaly is az egyéb kategóriában érkezett (509 db), ami a hotline szakemberei részére jól szemlélteti, hogy melyek azok a káros, de nem jogsértő tartalmak, online magatartásformák, trendek, amelyek a leginkább zavarják a hazai internetezőket.
A Biztonságosinternet Hotline prioritása a tiltott pornográf tartalmak eltávolítása az internetről.  A bejelentett tartalmak nagy része külföldi illetékességgel rendelkezik, ezért van nagy hozzáadott értéke a hotline-okat összefogó nemzetközi INHOPE szervezetnek. A tavalyi év nagy technikai fejlesztése, hogy az INHOPE szervezet egy hash alapú adatbázisra tért át a korábban használt URL alapú adatbázisról. Ennek – leegyszerűsítve – az a jelentősége, hogy tavaly novembertől minden bejelentett URL-t az új rendszer tartalomelemenként lement, és a hotline elemzők az adott tartalmakat (kép, videó) egyenként tudják kategorizálni, és minden egyes tartalomelem egyedi hash-értéket kap. A munka ugyan jelentős emberi erőforrást igényel, azonban hosszú távon ezeket a hash-értékeket a tartalomszolgáltatók felhasználhatják a rendszereik szűréséhez. Fontos megjegyezni, hogy a hash-értékből az eredeti tartalom semmilyen módon nem alakítható vissza. A Biztonságosinternet Hotline tavaly, az új rendszernek köszönhetően, a már említett 439 tiltott pornográf URL bejelentésével közel 6000 tartalomelemet kategorizált.
2015 decemberétől érhető el a Biztonságosinternet Hotline megújult weboldala, amely közel öt év után váltotta fel a korábbit. Az új felülettel a Hotline egész arculata megváltozott, igazodva ezzel a felhasználók igényeihez és elvárásaihoz. A weboldal funkciói nem változtak, a változatlan bejelentési lehetőségek mellett felfrissültek a praktikus internetbiztonsági tippek.

A NISZ Zrt. a SANS Intézettel történő együttműködés keretében megjelentette 2015. augusztusi tudatosító hírlevelét, amely a biztonsági mentés és helyreállítás témakörével foglalkozik. A hírlevél letölthető innen.

A NISZ Zrt. a SANS Intézettel történő együttműködés keretében megjelentette 2016. márciusi tudatosító hírlevelét, amely a káros szoftverekkel foglalkozik. A hírlevél letölthető innen.

A NISZ Zrt. a SANS Intézettel történő együttműködés keretében megjelentette 2016. októberi tudatosító hírlevelét, amely a 4 lépésben összefoglalja, hogyan tartahatjuk eszközeinket és adatainkat biztonságban. A hírlevél letölthető innen.

A NISZ Zrt. a SANS Intézettel történő együttműködés keretében megjelentette 2015. decemberi tudatosító hírlevelét, amely az adathalászat témakörével foglalkozik. A hírlevél letölthető innen.

Oldalak